“手机刷脸办事”值得推广

湖北日报讯 5月11日，深圳市人力资源和社会保障局通过与蚂蚁金服、腾讯、平安医疗三家互联网企业合作，实现“人脸识别”“实人核身”，老人无需到现场，通过手机“刷脸”就能远程验证养老金领取资格。（5月11日人民网）

@读者李平洋 现实生活中，不少老人退休后到儿女工作的城市生活，办领养老金来回折腾实在麻烦，还有的老人年龄较大，或身体状况不佳，办个事“非要到现场不可”也确实为难。

深圳创新服务手段，离退休的老人无需出门，通过登录支付宝“城市服务”，就可以随时随地“刷脸”完成养老金领取资格认证，整个过程不超过10秒钟，免去了许多折腾之苦，这样的创新探索备受老年人欢迎，值得点赞。

以人为本、优化服务关键在于用心，只要有心总能想到更优办法。用好现代信息技术，政务服务的效率和品质还有不小的提升空间。期待深圳“手机刷脸办事”的探索尽快成熟起来，争取尽早推广开来，让老百姓特别是行动不便的老年人享受科技带来的利好，多些简单、方便和满意。